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収集対象者からの問合せ

マイナンバー管理システムに登録されたファイルは「管理」>「マイナンバー管理」メニューからいつまで参照可能か?

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収集対象者からの問合せ

収集対象者から、「Web申請しようとしたら、「EN01007 システムエラーが発生しました。管理者に問い合わせてください」とのメッセージが表示され、マイナンバーを登録できない」旨の申し出を受けた

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収集対象者からの問合せ

収集対象者から、「Web申請しようとしたら、「ただいま、申請受付の準備中です。」とのメッセージが表示され、マイナンバーを登録できない」旨の申し出を受けた

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収集対象者からの問合せ

NTTデータから、収集対象者のマイナンバー登録要否確認依頼(エスカレーション)を受けた

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収集対象者からの問合せ

収集対象者から、「自分はマイナンバー提供の必要があるのか」との問合せを受けた

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