※FAQを参照しても解決に至らない場合は、お手元に届いた「個人番号(マイナンバー)提供に関するお願い」に記載されているヘルプデスク番号へ、お電話にてお問い合わせください。
(ただし、郵送ではなくメールのみで「マイナンバー申請用URL」を受信されている方はヘルプデスクをご利用いただけません。メールに記載されている提供依頼元企業様へ直接お問い合わせください)