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メール通知

「管理」>「マイナンバー提供依頼」メニューから、収集対象者宛てに送信するメール(マイナンバー提供依頼メール)の本文をカスタマイズしたい

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個人マスタアップロード収集キット発送

個人マスタアップロードを実施したが、収集キットが発送された様子がない。何が原因か?

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審査

不備通知オプションサービスを申し込んでいないが、差し戻された収集対象者に対してどのように対応すべきか?

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システム管理機能

「メモ」を一括ダウンロードしたい

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扶養親族の異動

収集対象者から、「扶養親族の生年月日に誤りがある」との申告を受けた

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自社での収集

BPOセンタによる審査結果=不備となった申請に対し、以降、自社で収集することにした

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自社での収集

収集対象者が、BPOセンタ宛てではなく、依頼元企業宛てにマイナンバー提供書を提出してきたため、自社で審査した上でマイナンバー登録をしたい

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帳票アップロード

「出力」>「マイナンバー付ファイル作成」メニューから帳票データをアップロードしたとき、マイナンバー付与の対象となる条件とは?

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Web申請

初回は郵送で申請したが、2回目(不備通知を受けての再申請 または 扶養親族に異動が生じた際の再申請)は、Web申請して良いか?

構いません。
パスワードは、初回にお届けした収集キットに記載されているパスワードをご利用ください。パスワードが分からない場合は、依頼元企業へ連絡し、初期化を依頼してください。

郵送申請

初回はWeb申請したが、2回目(不備通知を受けての再申請 または 扶養親族に異動が生じた際の再申請)は、郵送で申請して良いか?

構いません。

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