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システム管理機能

パスワード入力誤りを数回繰り返したことにより、業務管理操作者アカウントまたはWeb申請操作者アカウントがロックされた。ロック自動解除まで待てないので、直ちに手動解除したい。

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BPOセンタからのエスカレーションを受けて、その委細をマイナンバー管理システム(のメモ項目)で確認したいが、(メモ項目を表示させるための)「マイナンバー管理」メニューが見当たらない

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システム管理者のパスワードをなくしてしまった

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何度ログイン情報を入力してもマイナンバー管理システムへログインできずエラーになる

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収集対象者がWeb申請用パスワードを初期化できない場合がある?

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「メモ」に、マスタデータの変更が発生した旨のコメントが自動登録されていたが、変更した覚えはない

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「メモ」に、システムにより自動登録された旨のコメントが記入されていた。どのような場合にこれが起きるか

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操作ログの保持期間は?

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マイナンバー管理システムのログインパスワードを変更したい

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1つの業務管理操作者アカウントを、複数人で使いまわすことはできるか?

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