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郵送申請/Web申請 共通

身元確認書類が必要なケースは?

当サービス では、番号法第16条に基づく本人確認を行っております。
番号確認書類 としてマイナンバーカード以外を提出される場合には 身元確認書類 が必要です。身元確認書類には、運転免許証やパスポート等が該当します。

※当サービスにおける審査業務に関しては、FAQの別項「BPOセンタにおける審査ルールは、法に基づくものなのか?」「番号確認書類として申請できる書類は?」「身元確認書類として申請できる書類は?」を併せて参照ください。

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提出した書類はいつ削除されるか?

システムに予め設定した期間を経過すると削除されます。削除期間は、各社のセキュリティポリシーに従って設定されています。
詳細はマイナンバー提供依頼元企業担当者へお問合せください。

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BPOセンタにおける審査ルールは、法に基づくものなのか?

番号法第16条に基づいて本人確認を実施しています。

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扶養親族が増えたことをきっかけにして、新たな収集キットが送付されてきたが、当該扶養親族の個人番号を提供するにあたって、世帯主の身元確認書類を同封しなければならないのはなぜか?

今回申告いただく扶養親族様の個人番号の提供者が、世帯主様本人であることを確認するためです。

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過去に申請して登録済みとなったマイナンバーを変更したい

提供依頼元企業担当者へ直接お問い合わせください。

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マイナンバー提供依頼を受けた当人が既に他界している。提供依頼元企業に問合せたところ、代理人による提供を依頼された

以下の書類を取り揃えて、郵送で申請してください。Webでの申請はできません。
・本人の 番号確認書類
・代理人の 身元確認書類
・代理人の署名がされた提供書(収集対象者氏名 代筆 続柄 代理人氏名)

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申請が遅れるとどうなるか?

マイナンバー提供依頼元企業と当BPOセンタとの契約が終了し、受付ができなくなる可能性があります。また、契約期間中であっても、申請が遅くなりすぎると、当BPOセンタから督促が入る可能性があります。

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いつまでに申請すればよいか?

郵送収集キット、もしくは提供依頼メールが到着してから2週間以内に申請いただきますようお願い致します。

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身元確認書類として申請できる書類は?

<顔写真付き>以下のうちのいずれか1点
・ 運転免許証
・ パスポート
・ 在留カードまたは特別永住者証明書
・ 写真つき住民基本台帳カード
・ 障害者手帳(身体障害者手帳、精神障碍者手帳、療育手帳)
・ 個人番号カード(顔写真のある面)

<顔写真なし>以下のうちのいずれか2点
・ 保険証
・ 年金手帳
・ 国税等の領収証書
・ 住民票の写し
・ 写真なし住民基本台帳カード
・ 児童扶養手当証書
・ 印鑑登録証明書
・ 住民票記載事項証明書

※いずれの場合も、「氏名と生年月日」または「氏名と住所」が同時に確認できることが必須要件です。
※下記に該当する証明書を用いる場合は、それぞれに示す箇所をマスキングした状態の画像を添付してください。
・年金手帳: 基礎年金番号
・健康保険証: 被保険者記号・番号
・本籍地の記載のある証明書: 本籍地欄
・運転免許証: 運転条件欄

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番号確認書類として申請できる書類は?

以下4種のうちのいずれか1点を添付してください。
・ 通知カード(表面)
・ 個人番号カード(裏面)
・ 住民票の写し(個人番号あり)
・ 住民票記載事項証明書(個人番号あり)

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